תנאי שירות

1.1

ברוכים הבאים לאתר LevelX - חנות אינטרנט המתמחה במכירת כלים מגנטיים וכלי מדידה לבנייה. השימוש באתר מהווה הסכמה לקיים את תנאי השירות הבאים. אם אינכם מסכימים לאיזה מהתנאים, הפסיקו את השימוש באתר. LevelX שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התנאים ללא הודעה מוקדמת; הגרסה המעודכנת תתפרסם באתר.

1.2

כל הזכויות באתר ותכניו שייכות ל-LevelX. טקסטים, תמונות, לוגואים, תוכנות, קבצים וחומרים נוספים מוגנים בחוקי קניין רוחני; העתקה, הפצה או שינוי החומרים ללא אישור בכתב אסורים.

1.3

התנאים נוסחו בלשון זכר לצורך נוחות, אך הם מתייחסים לכל המשתמשים.

1.4

שימוש ורכישה באתר מיועדים לבני 18 ומעלה בלבד. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי הינכם מעל גיל 18 וכי יש בידיכם כשירות משפטית לבצע עסקאות מחייבות.

3.1

חלק מאזורי האתר (למשל, ביצוע הזמנה, צפייה בהיסטוריית רכישות) מחייבים יצירת חשבון אישי. בהרשמה אתם מתחייבים לספק נתונים נכונים ומלאים. מתן פרטים שקריים או שייכים לאחר אסור ועלול להביא לסירוב שירות.

3.2

החשבון הוא אישי. אתם אחראים לשמירת הסיסמה ולכל הפעילות הנעשית דרך החשבון שלכם.

3.3

LevelX רשאית בכל עת להפסיק שירות למשתמש המפר את התנאים או החוק (למשל, מפרסם מידע שקרי, פוגע בזכויות אחרים).

4.1

מידע על מוצרים (תיאורים, תמונות, מחירים) מתפרסם לידיעה כללית. LevelX שואפת לדיוק, אבל יתכנו טעויות או אי-דיוקים; זמינות ומחיר המוצר עלולים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.

4.2

הזמנות מתבצעות דרך העגלה באתר. לאחר אישור ההזמנה תישלח אליכם הודעה עם פרטי ההזמנה. LevelX שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה בהעדר מוצר במלאי או מסיבות מוצדקות אחרות; במקרה כזה יוחזרו לקונה הסכומים ששולמו.

4.3

התשלום מתבצע דרך מערכות תשלום מאושרות. LevelX לא שומרת נתוני כרטיסי אשראי מלאים. במקרה של סירוב מערכת התשלום לתשלום, ההזמנה תבוטל.

4.4

המשלוח מתבצע דרך שירותי משלוח. עלות ומועדי המשלוח תלויים בכתובת ויצוינו בביצוع ההזמנה. LevelX לא אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי שירות המשלוח או נסיבות חיצוניות.

4.5 — מדיניות אספקת מוצרים

• זמני אספקה משוערים: 2–7 ימי עסקים בתוך ישראל, בהתאם ליעד ולזמינות המוצר.
• אזורי אספקה: כל רחבי הארץ; יישובים מרוחקים עשויים לדרוש זמן אספקה נוסף או תיאום מראש.
• אמצעי אספקה: שליח עד הבית/עסק או איסוף מנקודת חלוקה לפי הזמינות באזורכם.
• דמי משלוח: יוצגו בבירור בעת הקופה ויתווספו לסכום ההזמנה, אלא אם צוין אחרת במבצע.
• אי-מסירה: במקרה של אי-יצירת קשר או אי-נוכחות בכתובת, יתואם ניסיון מסירה נוסף; ייתכן חיוב נוסף.
• בדיקת החבילה: מומלץ לבדוק את שלמות האריזה והמוצר עם קבלתו ולדווח על פגם/חוסר בתוך 48 שעות.

5.1

הקונה יכול לבטל הזמנה ולהחזיר מוצר בהתאם לחוק הגנת הצרכן של מדינת ישראל. החזרה אפשרית בתוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש, האריזה המקורית נשמרה וקיים קבלה.

5.2

להחזרה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו, לספק פרטי הזמנה ולהחזיר המוצר בדואר או בשליח על חשבונכם, אלא אם נקבע אחרת בחוק. לאחר קבלת המוצר LevelX תחזיר את עלות המוצר (בניכוי עלויות משלוח) באמצעי התשלום המקורי.

5.3

מוצרים שיוצרו על פי הזמנה, או מוצרים שטבעם לא מאפשר החזרה ללא פגיעה (כמו כלי מדידה שנפתחו ואיבדו כיול), לא ניתנים להחזרה, אלא אם נדרש בחוק.

6.1

האתר והמוצרים מסופקים "כפי שהם" ו"בכפוף לזמינות". LevelX לא מבטיחה שהאתר יפעל ללא הפרעות, שגיאות ווירוסים.

6.2

LevelX לא אחראית לנזקים עקיפים, מקריים או נלווים הנובעים משימוש באתר, אי-יכולת לשימוש בו, רכישת מוצרים, עיכובי משלוח, אובדן רווח, נתונים או מוניטין, גם אם LevelX הוודעה על אפשרות נזקים כאלה.

6.3

למרות המאמצים להבטיח אבטחת האתר, LevelX לא אחראית לתוצאות גישה לא מורשית למידע הנשמר בשרת או להשמדתו כתוצאה מפעולות צדדים שלישיים.

6.4

LevelX לא אחראית לתוכן אתרי צדדים שלישיים אליהם עשויים להוביל קישורים ולא מבטיחה את זמינותם.